Publicado en Ser Mejores Nro. 3

Competencias y cualidades de los buenos directivos
 

Cuando se seleccionan a directivos con talento para puestos de alto nivel, las cinco grandes cualidades que más se buscan son:

1) Orientación al logro y al riesgo con sentido económico.

2) Gusto por el mando y la dirección de personas.

3) Altas puntuaciones en dominancia e influencia sobre los demás.

4) Autodominio-autocontrol.

5) Alta capacidad intelectual (en la que su capacidad de síntesis sea algo superior a la de análisis).

Complementariamente se hace preciso el examinar la "integridad" de la persona y sus dotes de sensibilidad con los demás (junto con su espontaneidad, su sentido del humor, y su optimismo).

Dirigir hoy, requiere de un carácter bien formado, por ello conviene examinar como ha sido desde joven la "forja de la voluntad" de cada candidato. La brillantez personal y una relativamente buena habilidad en las relaciones sociales, junto a unas convicciones firmes y un cierto sentido trascendente de lo que se hace son, así mismo, cualidades interesantes y casi necesarias para un directivo de alto nivel.

Para la sociedad del conocimiento y de Internet en la que estamos, (que más que "nueva economía" es "vieja economía" con el impacto de las TIC), lo que importa es que el directivo sea flexible, que sepa comprender la velocidad de los cambios y orientarse con rapidez. Por ello, sus "roles" están entre los siguientes, y por este orden:

1) Emprendedor.

2) Comunicador.

3) Animador.

4) Coordinador y negociador.

Complementariamente y como forma de ver comparativamente lo anterior, podemos decir que de las competencias de carácter genérico, normalmente estudiadas para altos directivos, suelen exigirse por los expertos en "executive search", con el orden que indicamos a continuación, las siguientes:

Orden Competencias

1 Visión de negocio.

2 Orientación logro-resultados.

3 Planificación y organización.

4 Liderazgo-Dominancia.

5 Adaptación y flexibilidad.

6 Capacidad de síntesis.

7 Trabajo en equipo.

8 Persuasión y negociación.

9 Innovación y creatividad.

10 Saber fijar prioridades.

11 Iniciativa.

12 Capacidad de Análisis.

13 Comunicación.

14 Relaciones interpersonales.

15 Dominio de sí mismo.

16 Disponibilidad.

17 Desarrollo de personas.

18 Delegación.

19 Autonomía y decisión.

20 Autoaprendizaje.

La procedencia ideal, cada vez más, viene de una especialización formativa en un área técnica completada con paso por las áreas de marketing y ventas. En cualquier caso, el alto directivo con talento que hemos tiene éxito, casi siempre es alguien que, independientemente de otras actuaciones curriculares, ha tenido al menos un trabajo en el que ha debido enfrentarse al hecho de dirigir un área o división de negocio con mando sobre grupos de personas y en donde ha llevado a cabo una síntesis de actuaciones técnicas, de ventas, marketing y financieras, con objetivos sobre cuenta de explotación más o menos parcial.
 

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